Afin de garantir la transparence et la conformité légale, cette page rassemble toutes les informations essentielles concernant 'Les remèdes de Marie'. Vous y trouverez les mentions légales obligatoires, notre politique de confidentialité conforme au RGPD, la gestion des cookies, nos conditions générales de consultation ainsi que nos principes professionnels et déontologiques.

Éditeur du site

Nom et prénom : Marie-Cécile Declercq
Titre professionnel : Pharmacienne — Naturopathe
Adresse professionnelle : Chemin du Vieux Ath 69, 7800 Ath, Belgique
Téléphone : +32 475683409
Email : mc@lesremedesdemarie.be
Numéro d’entreprise (BCE) : BE 0648591983
Statut : Indépendante
Responsable de la publication : Marie-Cécile Declercq

Hébergement du site

Hébergeur : Webador
Adresse : Torenallee 20, 5617 BC Eindhoven, Pays-Bas
Site web : www.webador.fr

Politique de confidentialité (RGPD)

1. Données collectées

Dans le cadre de la prise de rendez-vous et du suivi des consultations, les données suivantes peuvent être collectées : Nom et prénom, Adresse email, Numéro de téléphone, Informations nécessaires à la consultation, Historique des rendez-vous, Données de connexion. Les données de santé éventuellement communiquées sont traitées avec la plus stricte confidentialité.

2. Finalités du traitement

Les données sont collectées pour : Gestion des rendez-vous, Communication avec les patients, Organisation des consultations, Obligations administratives.

3. Base légale

Le traitement repose sur : Le consentement de la personne concernée, l’exécution d’un service demandé.

4. Outil de gestion des rendez-vous

La prise de rendez-vous est assurée via le logiciel ITIAKI, utilisant des plateformes sécurisées conformes aux exigences en matière de protection des données de santé.

5. Durée de conservation

Les données sont conservées pendant la durée nécessaire au suivi thérapeutique et aux obligations légales.

6. Partage des données

Les données ne sont jamais vendues ni transmises à des tiers sans consentement, sauf obligation légale.

7. Droits des utilisateurs

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants : Droit d’accès, Droit de rectification, Droit à l’effacement, Droit d’opposition, Droit à la limitation du traitement. Pour exercer ces droits : mc@lesremedesdemarie.be

Politique de cookies

Le site peut utiliser des cookies nécessaires au bon fonctionnement et à la mesure d’audience. Un bandeau permet d’accepter ou refuser les cookies non essentiels lors de la première visite.

Conditions générales de consultation

1. Objet

Les présentes conditions définissent les modalités de prise de rendez-vous et de consultation.

2. Nature des prestations

Les consultations proposées relèvent de la naturopathie et de l’accompagnement en santé naturelle. Elles ne remplacent en aucun cas un diagnostic médical ni un traitement prescrit par un médecin.

3. Prise de rendez-vous

Les rendez-vous peuvent être pris en ligne via ITIaKi ou par contact direct.

4. Tarifs

Les tarifs sont indiqués sur le site et peuvent être modifiés à tout moment.

5. Modalités de paiement

Le paiement des consultations peut être effectué : en espèces, Via Payconiq, en ligne pour les consultations en visioconférence.

6. Annulation

Toute annulation doit être effectuée au minimum 48h avant le rendez-vous. À défaut, la séance pourra être facturée.

7. Retard

En cas de retard, la durée de la consultation pourra être réduite afin de respecter les rendez-vous suivants.

8. Responsabilité

La praticienne met en œuvre tous les moyens nécessaires pour assurer un accompagnement de qualité mais ne peut être tenue responsable de l’interprétation ou de l’usage des conseils donnés.

Mentions professionnelles et déontologiques

Les consultations respectent : Le secret professionnel, la confidentialité des échanges, le respect de la personne. La naturopathie s’inscrit dans une démarche complémentaire et ne se substitue pas à un suivi médical.

Médiation

En cas de litige, une solution amiable sera privilégiée. Conformément au droit belge, vous pouvez contacter le service de médiation pour les consommateurs :
Service de Médiation pour le Consommateur
https://www.mediationconsommateur.be